Le responsable du traitement est la société L'APPARTEMENT ROYAL, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 882 807 985, dont le siège est situé 15, rue Royale, 75008 Paris.
Pour toute question relative à vos données : lappartementroyal@gmail.com ou +33 1 47 42 54 25.
Pour les clientes et clients du salon : les informations transmises via les formulaires de réservation et de contact.
Pour les coiffeurs disposant d'un accès professionnel : adresse électronique, nom et prénom, numéro de téléphone, numéro de carte professionnelle et numéro SIRET lorsqu'ils sont renseignés.
S'y ajoutent les données produites par l'usage du portail : réservations de créneaux, montants correspondants, encaissements pointés par le salon, préférences de notification et date de leur dernière modification, date et version des conditions acceptées.
Aucune coordonnée bancaire n'est collectée ni conservée : le règlement s'effectue sur place.
Gérer les comptes professionnels, les réservations de créneaux et le suivi des règlements : exécution du contrat qui lie le professionnel au salon.
Adresser les courriels de confirmation de réservation et d'annulation : consentement, révocable à tout moment depuis les paramètres du portail.
Adresser les courriels liés au compte, tels que l'invitation ou la réinitialisation du mot de passe, ainsi que les rappels de règlement : intérêt légitime du salon à administrer le service et à recouvrer les sommes dues.
Conserver les pièces nécessaires à la comptabilité : obligation légale.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles au salon et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Supabase héberge la base de données et le système d'authentification, sur une infrastructure située en Irlande.
Vercel héberge le site et l'application, société établie aux États-Unis.
Resend achemine les courriels transactionnels, société établie aux États-Unis.
Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les données du compte professionnel sont conservées tant que l'accès demeure ouvert.
En cas de demande de suppression, le compte et les données associées sont effacés sous trente jours, à l'exception des informations que la loi impose de conserver, notamment les pièces comptables liées aux créneaux réglés.
La date et la version des conditions acceptées sont conservées afin de pouvoir démontrer le consentement, conformément au RGPD.
Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les échanges avec le site et l'application sont chiffrés.
Les accès sont cloisonnés : un professionnel ne peut consulter que ses propres réservations et son propre profil. Les écritures en base passent par des fonctions qui n'acceptent que les champs autorisés.
La modification du mot de passe depuis le portail exige la saisie du mot de passe actuel.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Les coiffeurs peuvent exercer directement leur droit d'accès et de portabilité depuis l'onglet « Mon compte » de leur portail, au moyen du bouton « Exporter mes données », qui télécharge l'intégralité des informations les concernant dans un fichier lisible.
Pour toute autre demande, écrivez à lappartementroyal@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
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Version en vigueur : août 2026.
Dernière mise à jour : juin 2026.